计算机与信息系统 HelpDesk 为学生提供计算机支持服务, faculty, and staff by phone, online, email, or in person.
CIS帮助台为SPU学生提供技术资源，如SPU在线服务, email accounts, campus printing, 从本地连接到SPU资源, 使用课堂技术, the campus network, 以及有限的个人电脑设备支持.
Connect to wireless
这些说明是针对个人电脑的, iPhones, tablets, 以及其他带有网络浏览器的设备. 如果你的设备(游戏邦注:通常是游戏设备)没有网页浏览器，那就使用CIS 网上报名页面.
- 连接设备(笔记本电脑、智能手机、iPad等).) to SPU-Wireless. 网络密钥(密码)区分大小写，为 SPU-Wireless (与网络名称相同).
- 打开浏览器，使用您的SPU用户名登录(不要包含“@spu . net”).Edu”)和密码.
Download software
SPU下载中心由CIS维护, 学生可以在哪里免费下载授权软件到他们的个人电脑上. Visit mtc139.com/download to learn more.
可用软件示例
- Microsoft Office Pro Plus (Windows和Mac OS)
- SPSS (Windows和Mac OS)
- 剪纸客户端-打印到校园打印机的软件(Windows和Mac OS)
- Adobe Creative Cloud
本处设有一个网上 Support Portal 回答你最常见的问题. 访问门户网站以找到您的问题的答案, 或浏览以了解更多有关CIS支援服务的资料.
在SPU支持门户中找不到答案? 提交帮助请求.
校园印刷服务
SPU为学生提供了全校范围的复印机/打印机解决方案. Visit the CIS学生打印页面 for more information.
CIS不建议将个人打印机带入校园.
Visit the CIS Print Info page to learn more.
病毒、网络钓鱼和欺骗
To prevent computer viruses, 所有计算机都需要定期维护，以保持其有效运行，并确保系统的安全. Visit the 保持电脑健康 页，以了解防病毒选项、备份个人信息等.
Phishing 是一种骗局，骗子提出自己作为一个合法的业务, person, 或实体试图获取私人数据，如信用卡信息.
在避免电子邮件诈骗方面，保持安全的电子邮件实践和识别欺诈行为非常重要. 将要求您披露敏感信息(如信用卡信息)的可疑邮件视为可疑邮件, 社会安全号码, 密码和用户名, 或任何其他敏感的个人资料, 小心行事. 如果您对电子邮件不确定，请联系HelpDesk.
Spoofing 是从假电邮地址发出的诈骗电邮, 通常，这封邮件看起来像是由收件人认识的人发送的. Outlook内置了防止欺骗的保护功能，通常会标记可疑的电子邮件.